안녕하세요 고객님 :)
우선, 상품 관련하여 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
문의 해주신 내용으로 보았을 시
상품 불량 혹은 오배송으로 예상되며
저희 측으로 상품 입고 후 정확한 확인이 필요한 부분으로
금일 수거 접수 도와드려서 평일 기준 1~3일 내로
기사님 방문 예정이시니 그 편으로 상품 전달 부탁드립니다.
상품 불량일 경우, 무상으로 교환/환불 처리 도와드릴 예정에 있으나
부득이 정상품으로 확인 될 경우에는 상품 반송될 수 있는 점 참고 부탁드리며
구매하신 사이트 (공홈/카카오페이) 내에서 교환/환불 중
원하시는 처리 방안대로 접수 해주시면 상품 확인 후 진행 도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
소매에 버클이 없습니다.
오프라인 매장에서 확인 후 상세페이지 확인 후 인타넷 주문을 했는데 모양이 달라 버클이 있는 L 사이즈 교환 또는 m사이즈 교환 버클이 없는 경우
환불 신청합니다
사진 첨부란이 읎네요!
김민우
01051935163
운송장번호 569651338561
